在BB肥設(shè)備企業(yè)績(jī)效考評(píng)過(guò)程中常常會(huì)面臨一個(gè)棘手的問(wèn)題：周邊績(jī)效考評(píng)容易出現(xiàn)居中趨勢(shì)，難分優(yōu)劣。周邊績(jī)效考評(píng)的內(nèi)容是針對(duì)員工的影響其工作結(jié)果的行為、表現(xiàn)和素質(zhì)而展開的，而這些內(nèi)容又大多比較抽象，所以對(duì)其考評(píng)有不小的難度。為了避免在周邊績(jī)效考評(píng)指標(biāo)上的模糊評(píng)價(jià)，除了在指標(biāo)設(shè)計(jì)時(shí)應(yīng)盡可能通俗地解釋各指標(biāo)含義和科學(xué)地對(duì)指標(biāo)進(jìn)行歸檔分級(jí)外，還可以在考評(píng)程序和方法上想辦法。
    結(jié)合考評(píng)的具體情況，在考評(píng)程序和方法上可以這樣操作：首先，按團(tuán)隊(duì)分指標(biāo)就每一細(xì)項(xiàng)用配對(duì)比較法考評(píng)“隊(duì)內(nèi)”成員，綜合強(qiáng)制排出名次；其次，將各個(gè)團(tuán)隊(duì)的前三名和最后一名分別集中，由人力資源部門與各團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)一起，就各考評(píng)指標(biāo)利用配對(duì)比較法或交替排序法分別強(qiáng)制排出名次；各團(tuán)隊(duì)的前三名集中考評(píng)，排名靠前的就是企業(yè)獎(jiǎng)勵(lì)的對(duì)象，各團(tuán)隊(duì)的最后一名集中考評(píng)，排名靠后的就是企業(yè)鞭策的對(duì)象。考評(píng)面談的重點(diǎn)也是上述對(duì)象，然后才是分布在中間的那些企業(yè)認(rèn)為特殊的員工。這就是所謂的“抓兩頭，放中間”。這種方法不但可以避免在一些指標(biāo)上出現(xiàn)“大家好”的趨中局面，能夠分出優(yōu)劣，便于獎(jiǎng)懲，而且減少了績(jī)效考評(píng)的工作量。